Garder un œil sur la concurrence dans le secteur bancaire
Contexte et objectifs
Une grande banque belge cherchait un moyen d'être plus réactive dans sa stratégie de prix. Son objectif était de s'assurer qu'elle était toujours sur le marché et qu'elle réagissait rapidement à tout changement ou promotion de ses concurrents. Son approche manuelle n'était plus adaptée à ses besoins ; elle souhaitait surveiller les taux et les tarifs de ses concurrents de manière plus efficace.
Approche
Nous avons commencé par définir avec notre client la sélection des produits et les conditions qui s'inscriraient dans le cadre du projet.
Nous avons ensuite déployé des techniques de "web scraping" pour collecter automatiquement des données sur les taux et les tarifs à partir de divers sites web publics. Nous avons ensuite automatisé cette procédure validée pour qu'elle s'exécute une fois par semaine.
Enfin, nous avons intégré les données obtenues dans un fichier Excel, assorti d'un tableau de bord qui s'actualise automatiquement après chaque exécution pour suivre les différents indicateurs clés de performance.
Résultats
En moins de deux semaines, nous avons obtenu les résultats suivants :
Gain de temps considérable : notre outil a considérablement réduit le temps de traitement nécessaire à l'enregistrement des informations sur les concurrents.
De nouveaux indicateurs plus pertinents: le passage à une méthode de "web scraping" a permis de multiplier les sources de données utilisées et de collecter les taux appliqués au lieu des taux annoncés. L'amélioration de la méthode d'analyse des données a permis d'augmenter la qualité des informations obtenues.
Réductions significatives des coûts : Le contrôle étant désormais entièrement automatisé, notre client a pu économiser environ deux jours entiers de travail manuel chaque mois, ce qui représente un gain d'efficacité de 12 % par an.
