2021 dans le rétroviseur
Le temps passe vite quand on s'amuse.
Alors que l'année 2021 touche à sa fin, j'aimerais partager avec vous quelques enseignements clés des douze derniers mois, tant au niveau macroéconomique que dans le cadre de notre projet entrepreneurial.
🗺 Principales tendances
L'année où nous avons franchi le seuil des 100 projets réussis, il n'est pas facile de faire un résumé. Mais abordons trois des thèmes les plus fréquents que nous avons entendus, tels qu'un client (théorique) les décrirait.
🤨 "Je comprends. Les données sont utiles. Par où commencer ?"
Pour certains, la crise COVID était, pour paraphraser un client, "mieux qu'une preuve de concept réelle que j'avais peur de demander". En d'autres termes, dans un environnement aussi volatil et imprévisible, il est tout simplement dangereux d'éviter l'analyse.
Cependant, savoir que l'on doit faire quelque chose n'est pas la même chose que d'avoir un plan clair.
C'est pourquoi les exercices de "roadmapping" étaient encore très recherchés, même par les grandes organisations désireuses de repartir d'une page blanche, en tenant compte des nouvelles sources de données et des technologies modernes.
Avoir un plan n'est pas la même chose que l'exécuter. Dwight D. Eisenhower a déclaré un jour : "En me préparant à la bataille, j'ai toujours constaté que les plans sont inutiles, mais que la planification est indispensable".
Il y a un parallèle à faire avec le développement des compétences en matière d'analyse. Nous plaiderons toujours pour des projets qui s'inscrivent dans une stratégie globale plutôt que pour un "nouveau truc brillant" que tout le monde aura oublié au moment où nous reviendrons avec notre rétrospective de 2022 😇
👤 "Je ne connais plus mes clients".
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que de nombreuses entreprises n'ont aucune idée de l'identité de leurs clients. Et il ne s'agit pas seulement des petites entreprises. Aujourd'hui, de nombreuses initiatives sont encore lancées sur la base d'intuitions, de croyances populaires enracinées dans des hypothèses sectorielles douteuses.
La pléthore de données internes et externes, associée aux techniques modernes, ne laisse plus de place aux excuses lorsqu'il s'agit de comprendre la dynamique de la demande.
Heureusement, de nombreux dirigeants s'éveillent à cette nouvelle réalité. Le temps où l'on pouvait impressionner en disant "je pense que" est en train de s'achever. Les équipes efficaces mettent de côté l'ego et l'obligation d'avoir raison au profit d'un apprentissage validé. Le cri de ralliement des équipes dirigeantes performantes est : "Testons-le ensemble et découvrons-le".
🦾 "Take us to the next level."
À l'adresse Agilytic, nous aimons être à la pointe de la technologie et le déploiement des dernières techniques dans la production est toujours extrêmement gratifiant sur le plan intellectuel. Mais nous le faisons d'une manière qui s'aligne sur les objectifs stratégiques.
Cela a nui à nos chances sur certaines opportunités, car nous n'avons pas voulu saupoudrer suffisamment de "poussière de fée" dans certaines propositions. Mais nous restons convaincus des avantages à long terme de cette approche fondée sur des principes.
C'est pourquoi, lorsque nous sommes à la pointe de la technologie, les résultats en valent la peine. Deux thèmes principaux ont retenu notre attention cette année :
La transition inévitable vers les services cloud, dont le développement ne cesse d'impressionner depuis l'ingestion et le traitement des données jusqu'à la mise à disposition de tableaux de bord et de modèles prédictifs. Plus que jamais, les capacités techniques sont rarement les facteurs limitants des projets. Il y a dix ans, le slogan était "il y a une application pour ça" ; aujourd'hui, c'est l'ère du "il y a une API ou un service cloud pour ça".
Les projets de vision par ordinateur et de gestion des documents qui ont donné les résultats les plus précieux dans de nombreuses situations, par exemple :
Efficacité du back-office en termes de rapidité, de réduction des erreurs et de coûts
Risques liés à la fraude
L'année prochaine, nous mettrons l'accent sur ces thèmes et développerons nos capacités dans de nombreux autres domaines. Lisez la suite pour savoir comment et restez à l'écoute pour les prochaines études de cas.
💗 Les "années d'adolescence" de Agilytic
J'aime à dire que le projet Agilytic est entré dans son "adolescence". Nous ne sommes plus des enfants et nous ne sommes plus naïfs à propos de nous-mêmes et du monde qui nous entoure. Nous avons acquis de l'expérience au fil des projets accumulés et augmenté les compétences de l'équipe, ce qui nous permet d'entreprendre de nouveaux types de projets. Cependant, nous sommes encore idéalistes à certains égards... et enclins à commettre des erreurs et à avoir des coups de cœur au début. Cette année, quelques thèmes et apprentissages se sont imposés à moi.
🧱 Se concentrer sur ce qui ne changera pas
En fin de compte, je suis convaincu que les grands investissements dans un projet entrepreneurial, une carrière individuelle ou la vie en général sont des idées qui résistent à l'épreuve du temps.
Qu'on l'aime ou qu'on le déteste, je pense que Jeff Bezos a mis le doigt dans l'engrenage en disant cela :
On me pose très souvent la question suivante : "Qu'est-ce qui va changer dans les dix prochaines années ? "Qu'est-ce qui va changer dans les dix prochaines années ?" C'est une question très intéressante.
On ne me pose presque jamais la question : "Qu'est-ce qui ne va pas changer dans les dix prochaines années ?" Et je vous soumets que cette deuxième question est en fait la plus importante des deux.
Vous pouvez élaborer une stratégie commerciale autour des éléments qui sont stables dans le temps. [...]
Nous savons donc que l'énergie que nous consacrons à ces choses aujourd'hui sera encore profitable à nos clients dans dix ans. Lorsque l'on sait que quelque chose est vrai, même à long terme, on peut se permettre d'y consacrer beaucoup d'énergie.
La façon dont nous transposons cela dans notre vision à long terme est de nous adapter aux meilleures pratiques technologiques qui viennent et finissent par disparaître, mais de nous en tenir aux hypothèses fondamentales à long terme :
Plaider sans relâche en faveur d'une utilisation pragmatique de l'analyse comme source d'avantage concurrentiel.
Appliquer le principe du "désir sincère d'aider" dans nos efforts de développement commercial.
Ne faites jamais de compromis sur le talent, même si cela implique une croissance plus lente à court terme.
Soutenir le développement individuel à long terme par le biais de notre Académie et de nos initiatives de laboratoire.
S'engager à contribuer à long terme aux efforts de développement durable, en commençant par notre adhésion à 1% pour la planète.
🎢 Une montagne russe émotionnelle
En 2021, nous avons connu des hauts et des bas. Ce qui n'apparaît pas à travers le prisme de la positivité de LinkedIn, c'est qu'il y a des mauvais jours. Des jours de mauvaises nouvelles, de doute, d'incertitude.
Il y a plusieurs choses que j'essaie de faire pour garder le cap.
Tout d'abord, je regarde la trajectoire, et non les événements spécifiques (bons ou mauvais). Il est trop facile de s'enliser dans une évolution négative ou de se laisser emporter par une petite victoire. Pourtant, la façon la plus sûre de pédaler reste de regarder devant soi, et non derrière soi.
Deuxièmement, nous nous entourons d'un réseau avec lequel nous pouvons partager nos expériences respectives. Je ne saurais trop insister sur l'importance de cet aspect : avoir dans son coin des personnes qui vous aideront à prendre du recul et à dédramatiser. Certains des échanges les plus significatifs de ces dernières années ont eu lieu avec nos mentors, nos conseillers et nos collègues "entrepreneurs". J'espère que ces échanges n'étaient pas unidirectionnels et que j'ai pu apporter mon aide dans certains cas.
Si vous lisez ceci et que vous démarrez votre entreprise, n'hésitez pas à me contacter si vous pensez que je peux vous aider.
🛡 Résilience intégrée
Le dernier apprentissage de cette année a été résumé par Olivier, qui m'a dit avec sagesse que "les organisations sont résilientes".
Cela n'a jamais été aussi clair que cette année.
Au-delà des hauts et des bas individuels, Agilytic est plus que jamais un projet collectif. L'ensemble fait plus que la somme de ses parties. Des petits groupes se forment et avancent sur des projets parallèles, chacun contribuant à sa manière à la croissance de la structure. C'est l'une des choses les plus gratifiantes de ma vie professionnelle.
C'est pourquoi, plus de cinq ans après, c'est toujours le travail le plus difficile que j'aie jamais fait, mais aussi le meilleur que j'aie jamais eu.
Peut-être que ce sera aussi le vôtre, alors pourquoi ne pas le constater par vous-même et consulter nos offres d'emploi?
