Améliorer la performance des campagnes numériques d'un voyagiste
Contexte et objectifs
Un acteur majeur du secteur du tourisme se demandait quel impact ses investissements dans les activités de marketing avaient sur ses ventes en ligne et hors ligne. Il a donc demandé Agilytic développer un modèle d'attribution permettant de distinguer les ventes selon qu'elles sont dues à des dynamiques récurrentes, à des facteurs externes tels que les campagnes des concurrents et à sa propre activité marketing.
Approche
En collaboration avec des équipes internes, nous avons réalisé des modélisations économétriques pour mettre en évidence :
Les différentes dynamiques entre les ventes en ligne et hors ligne
Les différentes contributions des activités de marketing en ligne et hors ligne
Les interactions entre ces activités de marketing
Enfin, nous avons organisé le transfert de connaissances et de scripts avec les équipes internes pour leur donner de l'autonomie et une meilleure maîtrise des données.
Résultats
Notre modèle a permis à notre client de :
Acquérir une connaissance approfondie de la façon dont les canaux de vente réagissent au marketing
Optimiser l'allocation du budget marketing en identifiant les surinvestissements et les sous-investissements.
Déterminer les moyens les plus efficaces de communiquer par le biais de chaque canal de marketing
Illustration d'un modèle d'attribution expliquant l'impact sur les ventes de différents canaux publicitaires.
